月額動画の入会状況・有効期限・購入履歴の確認
月額動画は作品を1本ずつ買うサービスではないため、入会しているチャンネルと有効期限を確認するのが基本です。
入会中のチャンネルと有効期限
公式ヘルプに書かれている確認の場所は次のとおりです(VRchも同じ)。
- パソコン:「DMMアカウント情報」→「サービス利用情報」→「動画/月額動画 AKB48グループ」
- スマートフォン:「ご利用サービス情報」→「月額動画 入会状況」
- 入会しているチャンネルだけが表示されます。何も表示されない場合は、ログインしているアカウントを確認するよう案内されています
購入・支払いの履歴
公式ヘルプでは、購入した商品・サービスの履歴は「購入履歴」から確認するよう案内されています。
再入会したとき
ダウンロードしてある作品が、再入会したチャンネルで配信されている場合は、ダウンロードし直さずにライセンス認証のあとで再生できる、と公式ヘルプにあります。
出典(FANZA公式ヘルプ)
最新の条件は公式ヘルプで確認してください。
よくある質問
- 入会中のチャンネルが表示されません
- 公式ヘルプでは、何も表示されていない場合はログインしているアカウントを確認するよう案内されています。
- 有効期限が残っていれば全部の作品が見られますか?
- 公式ヘルプでは、配信が終了した作品は有効期限が残っていても視聴できなくなると案内されています。